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SECTEUR ADMINISTRATION

- Mise en oeuvre d'un système global de téléphonie IP
- Interconnexion des réseaux distants siège et agences en TCP-IP via des routeurs Nortel Networks ARN
- Migration au siège et sur les 7 agences des systèmes actuels vers des autocommutateurs TCP-IP 'Succession' de Nortel Networks (protocoles IP et H323 pour le transport, protocoles G711, G723 et G729 pour la compression)
- Interconnexion en IP des autocommutateurs entre le siège et les agences et gestion de la priorité des flux jusqu'à la sortie LAN des routeurs d'agence avec le protocole 'diffserv'
- Déploiement sur le PC de postes téléphoniques IP en version logicielle (Soft phone) sur tous les sites, et pour le Siège utilisation de 6 terminaux DECT sur deux bornes
- Mise en ouvre d'applications de téléphonie : plan de numérotation interne unique, boîtes vocales, guide vocal interactif (récupération du discophone D5000) jusqu'à la mise en place du CallPilot, musique d'attente synchrone
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